Termini e Condizioni Generali
A. Termini e Condizioni Generali per l'utilizzo di SWIXX
A. Termini e Condizioni Generali per l'utilizzo di SWIXX
1. Ambito di validità
Le seguenti Condizioni Generali per l'utilizzo regolano i rapporti giuridici fra l'utente che decide di utilizzare i servizi di SWIXX e il fornitore di questi servizi Rivo SA , via serrai 12, 6592 S.Antonino, Svizzera.
Tali condizioni dettano il regolamento da rispettare per chiunque visiti e usufruisca dei servizi della piattaforma, valgono per ogni utilizzo, applicazione e sviluppo del portale.
Il servizio di SWIXX è reso, in modo completo ed esteso, attraverso i siti web ( www.swixx.ch; www.swixx.li), adattato inoltre in una versione compatta per la visualizzione sui dispositivi smartphone e sviluppato in una applicazione compatibile per i sistemi operativi e per dispositivi mobili (IOS e ANDROID).
Tutti i siti web, i sottodomini, gli alias, le applicazioni per mobile, le applicazioni di sfondo, servizi per web e tutti i siti integrati di Terze parti (Third-party site integrations), sono di seguito mensionati e denominati come “ SWIXX” e sottostanno in modo completo a queste condizioni generali.
Ulterirori e specifiche Condizioni generali possono essere sviluppate per regolare l'utlizzo individuale e specifico di servizi ed applicazioni in aggiunta ai servizi base di SWIXX.
In caso di opposizione, tali termini e condizioni supplementari per l'uso della rispettiva applicazione o servizio, prevalgono su questi termini e condizioni generali.
Le condizioni generali per l'utilizzo del servizio di SWIXX ed eventuali termini aggiuntivi delle singole applicazioni sono menzionate di seguito come “CG”.
2. Condizioni di base per l'utilizzo di SWIXX
2.1 Con il completamento del processo di registrazione, l'utente acconsente a stipulare l'accordo per utilizzare il servizio SWIXX in tutte le sue forme e in tutte le sue applicazioni. SWIXX, a sua volta accetta il consenso dell'utente rendendo i servizi corrispondenti. L'accordo ha effetto con l'accettazione delle condizioni menzionate in questo documento. SWIXX non è obbligato a stipulare l'accordo, quindi si riserva il diritto di decidere a quale utente non consentire l'uso dei servizi offerti. Utilizzando i servizi a pagamento, l'utente accetta il relativo obbligo di pagamento facendo clic sul pulsante di conferma, pulsante che viene visualizzato solo in questi casi.
2.2 L'utente è obbligato a garantire che i dati utilizzati per la registrazione dei servizi SWIXX, siano accurati e completi per l'intera durata del contratto. Nel caso in cui il servizio clienti SWIXX è costretto a rendere, per conto dell'utente, eventuali modifiche manuali ai suoi dati personali, SWIXX si riserva il diritto di fatturare all'utente i costi sostenuti per tali modifiche, nella misura in cui l'utente è responsabile per l'evento che innesca tali costi.
2.3 L'Utente garantisce che la sua età rispetta i requisiti di legge. Nel caso in cui l'utente agisce per conto di una persona giuridica, l'utente garantisce di essere autorizzato ad agire in nome della presente persona giuridica e su eventuale richiesta, l'utente è obbligato a presentare la prova di tale autorizzazione.
2.4 È tecnicamente impossibile per SWIXX determinare con certezza se un utente registrato sui siti SWIXX è di fatto la persona che lui o lei sostiene di essere. Quindi, SWIXX non si assume alcuna responsabilità per l'identità reale di un utente.
2.5 Al fine di entrare a far parte di SWIXX, l'utente deve registrarsi sulla piattaforma e scegliere una password.
2.6 L'utente, al momento della registrazione, è obbligato a scegliere la password e a mantenerla segreta per tutta la durata di validità del suo account. SWIXX non rivela la password di nessun utente a terzi. La password deve essere utilizzata solo al momento del login e non viene chiesta in nessun altro momento. Per motivi di sicurezza e per impedire qualsiasi uso improprio, si consiglia all'utente di cambiare la password ad intervalli regolari. L'utente è l'unico responsabile per la salvaguardia e la conservazione dei dettagli di accesso al suo account (Username e Password).
2.7 Ogni utente può creare un solo profilo utente. L'utente non è autorizzato a consentire a terzi di utilizzare il proprio profilo utente.
3. Diritto di recesso del contratto
3.1 Istruzioni sul diritto di recesso del contratto:
Per contratto si intende la registrazione ai servizi SWIXX e la conseguente accettazione delle presenti condizioni d'utilizzo.
Ogni utente ha il diritto di recedere il contratto entro 14 giorni, senza dare alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data di stipulazione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare la nostra sede:
Rivo SA ,
via serrai 12,
6592 S.Antonino,
Svizzera.
La decisione di recedere dal presente contratto, deve avvenire tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax, e-mail o tramite il modulo di contatto disponibile su ciascuna delle nostre pagine web).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l'utente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso, prima che il periodo di sospensione sia scaduto.
3.2 Effetti del recesso
Se l'utente si ritira dal presente contratto, gli saranno rimborsati solamente i pagamenti effettuati al momento della registrazione per la creazione di un account Premium, comprese eventuali spese di spedizione (con l'eccezione di costi supplementari derivati dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da SWIXX).
Sono esclusi dal rimborso tutti i servizi accessori a pagamento utilizzati nei primi 14 giorni del contratto, come l'acquisto di annunci sponsorizzati, acquisto di buoni, coupons offerti da terzi e l'acquisto di qualsiasi altro servizio a pagamento offerto da SWIXX, che non sia l'abbonamento al servizio Premium. Quindi se un utente richiede la prestazione di tali servizi durante il periodo di recesso, deve pagare l'intero importo dei servizi forniti fino a quando ha comunicato la volontà di recesso, in rapporto a tutte le condizioni previste dal presente contratto.
Senza ingiustificato ritardo e in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati circa la decisione dell'utente di recedere dal presente contratto, SWIXX effettua tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non si sia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, l'utente non dovrà sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso.
3.3 Esclusione del diritto di recesso:
Il diritto di recesso non viene applicato se, entrando in una procedura legale, l'utente agisce in quanto imprenditore, prevalentemente in esercizio della sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Il diritto di recesso nei confronti SWIXX non si applica agli accordi immessi con terzi, vale a dire dove SWIXX non è coinvolto legalmente. Tali diritti di cancellazione possono essere portati solo contro il rispettivo terzo.
3.4 Altre informazioni aggiuntive:
L'utente accetta espressamente che SWIXX inizierà a rendere i servizi richiesti prima della fine del periodo di cancellazione.
4. Obblighi generali dell'utente e speciali disposizioni per l'utilizzo del Social Network
4.1 Obblighi dell'utente:
(A) L'utente, al momento dell'inserimento dei sui dati personali per la registrazione, è obbligato a fornire solo vere e non ingannevoli dichiarazioni sulla sua identità, il suo vero nome, il suo vero cognome, il suo indirizzo e tutti i restanti dati personali richiesti, evitando di utilizzare pseudonimi o nomi inesistenti o appartenenti ad altre persone.
(B) L'utente è obbligato a utilizzare come immagine del suo profilo personale, una foto in cui l'utente può essere chiaramente identificato. L'Utente garantisce e certifica che l'esposizione pubblica della sua foto del profilo, fornita dall'utente ai siti web SWIXX, non viola in nessun modo la legge in vigore. L'utente non deve utilizzare foto o immagini di qualsiasi altra persona diversa da se stesso, né di persone inesistenti, defunte o altri esseri (come gli animali, creature immaginarie, ecc). L'utente privato, aziendale o istituzionale non deve utilizzare in nessun modo foto che raffigurano marchi o loghi di cui non ne detiene i diritti. L'utente può utilizzare il logo della sua compagnia o foto che raffigurano marchi registrati a suo nome.
(C) L'utente, quando utilizza i servizi di SWIXX, è obbligato a rispettare tutta la normativa applicata e rispettare tutti i diritti di terze parti e a riguardo dei contenuti inseriti e pubblicati sui siti di SWIXX, in particolare, l'utente non deve:
1- Utilizzare qualsiasi contenuto offensivo o diffamatorio, indipendentemente dal fatto che tali contenuti sono rivolti ad un altro utente, al personale di SWIXX o altre società.
2- Usare, pubblicizzare, promuovere, offrire o distribuire materiale pornografico, offensivo, immorale o materiale che istighi la violenza in qualsiasi forma o qualsiasi contenuto che violi la normativa in vigore per la tutela dei minori.
3- Infastidire irragionevolmente, in particolare con lo spam, qualsiasi altro utente.
4- Utilizzare senza autorizzazione eventuali contenuti protetti dalla legge (ad esempio da diritti d'autore, marchi, brevetti, brevetto di utilità), o pubblicizzare, promuovere, offrire o distribuire beni o servizi protetti dalla legge.
5- Utilizzare o promuovere eventuali pratiche commerciali considerate concorrenza sleale, comprese le pratiche di acquisizione dei clienti progressive (come ad esempio sistemi di distribuzione a catena, di vendita multilivello o vendite piramidali).
6- Utilizzare la pubblicazione di contenuti per promuovere una qualsiasi azione terroristica, o inneggiare o supportare una qualsiasi azione terroristica accaduta o non.
7- Promuovere l'uso o la vendita di oggetti vietati dalla legge come droga e armi e promuovere in forma video o scritta l'uso illegale di droghe e armi.
8- Inserire nelle pubblicazioni, testi o video che possano offendere la sensibilità di qualsiasi altro utente, utilizzando un vocabolario aggressivo e violento trattando di qualsiasi tema personale come la sessualità, la preferenza politica o qualsiasi altra argomentazione.
SWIXX si riserva il diritto di modificare, correggere o eliminare qualsiasi contenuto scritto o video, inserito da qualsiasi utente, che non rispetti le condizioni sopra citate. Ogni persona che collabora con SWIXX (denominato “Amministratore”) ha il pieno diritto di far rispettare tale regolamento, svolgendo un'attività di moderazione e controllo.
(D) L'utente è obbligato ad astenersi dal porre in essere una qualsiasi delle seguenti attività, considerate fastidiose, anche se non costituiscono una violazione delle leggi vigenti:
1- L'invio di lettere a catena
2- Pubblicizzare, promuovere o eseguire ogni forma di distribuzione strutturale (come multi-level marketing o di rete multi-level marketing).
3- Comunicare in qualsiasi modo insinuante, suggestivo o esplicito, con parole a sfondo sessuale.
4.2 Divieti per l'utente:
(A) L'impiego di qualsiasi meccanismo, software o script durante l'utilizzo dei siti web SWIXX. All'utente è anche vietato pubblicizzare e distribuire tali meccanismi, software o script, direttamente o indirettamente. L'utente può, tuttavia, usare, pubblicizzare o distribuire interfacce o software che sono stati autorizzati da SWIXX.
(B) Bloccare, sovrascrivere, modificare o copiare eventuali contenuti dei siti web SWIXX, a meno che tali azioni siano finalizzate al corretto uso di SWIXX.
(C) Distribuire o divulgare pubblicamente contenuti di qualsiasi genere dei Siti web SWIXX o contenuti privati di qualsiasi utente, a meno che tale distribuzione o comunicazione al pubblico sia stata consentita esplicitamente da SWIXX e/o a meno che l'utente abbia acconsentito a tale distribuzione o comunicazione dei sui contenuti.
(D) Di eseguire qualsiasi azione che possa danneggiare la funzionalità delle infrastrutture di SWIXX, in particolare le azioni che possono sovraccaricare il buon funzionamento di tali infrastrutture.
4.3 SWIXX non è obbligato a fornire dati e/o informazioni di qualsiasi utente a nessuna terza persona, a meno che non sia la legge ad obbligare SWIXX a divulgare tali dati e/o informazioni agli organi competenti. SWIXX ha il diritto di rimuovere dal Siti SWIXX tutti i dati e/o informazioni che violino in generale questo contratto, senza avere l'obbligo di informare prima l'utente.
5. Modifiche ai servizi e alle Condizioni Generali
5.1 Modifiche ai servizi
5.1a SWIXX si riserva il diritto di modificare qualsiasi servizio offerto sui siti web SWIXX o in qualsiasi momento offrire servizi diversi da quelli offerti all'utente al momento della registrazione, a meno che l'utente lo ritenga irragionevole.
5.1b Nello specifico SWIXX si riserva il diritto di modificare qualsiasi servizio offerto o offrire servizi diversi da quelli offerti all'utente al momento della registrazione per i seguenti punti:
(A) nella misura in cui SWIXX, essendo obbligata a garantire che i servizi che offre sono in conformità con la legislazione che regola tali servizi, viene applicata una modifica a tale legislazione.
(B) nella misura in cui SWIXX è obbligata da un procedimento legale o dalle autorità.
(C) nella misura in cui la modifica applicata è necessaria per eliminare eventuali carenze esistenti nella sicurezza.
(D) se un servizio o una qualsiasi modifica apportata è vantaggiosa solo per l'utente.
(E) se la modifica è puramente di natura tecnica o essenziale a migliorare il processo di funzionamento del portale, senza che tale modifica abbia alcun impatto materiale sui servizi offerti all'utente.
5.1c Modifiche che hanno solo un impatto minore sulla funzionalità di SWIXX non rappresentano quella categoria di modifiche ai servizi descritte in questa sezione. Questa sezione si applica in particolare alle modifiche di natura puramente grafica, a cambiamenti di configurazione e/o del ricollocamento di caratteristiche e funzionalità.
5.2 Modifiche alle Condizioni Generali (CG)
5.2a SWIXX si riserva il diritto di modificare le presenti CG in qualsiasi momento, senza fornire una motivazione, a meno che tali modifiche sono considerate irragionevoli dall'utente. SWIXX mette a debita conoscenza l'utente ogni qual volta vengono attuate delle modifiche alle CG. Se l'utente non si oppone alla validità dei cambiamenti alle CG entro sei (6) settimane dal ricevimento della predetta comunicazione, la CG modificate vengono considerate accettate dall'utente. Nella sua comunicazione, SWIXX informa l'utente circa il diritto dell'utente di opporsi e l'importanza di rispettare il termine entro il quale fare obbiezione.
5.2b SWIXX si riserva inoltre il diritto di modificare le CG nello specifico:
(A) se un qualsiasi punto di tale contratto o una qualsiasi modifica apportata è vantaggiosa solo per l'utente.
(B) se la modifica è di natura puramente tecnica o relativa al processo di funzionamento del portale senza alcun impatto materiale per l'utente.
(C) nella misura in cui SWIXX è obbligata a garantire che le CG siano conformi alla normativa che le regolano, in particolare nel caso di un cambio a tale normativa.
(D) nella misura in cui SWIXX è obbligata da un procedimento legale o dalle autorità.
(E) nella misura in cui SWIXX introduce nuovi servizi o componenti di servizio che richiedono una nuova descrizione del servizio nelle CG, a meno che questo va in conflitto con le CG utilizzate fino a quel momento.
SWIXX è obbligata ad informare gli utenti di tali modifiche alla sue CG, per esempio tramite avvisi all'interno dei siti SWIXX.
5.2c Prodotti e i servizi acquistati separatamente, non offerti nell'ambito di un obbligo permanente (ad esempio Spazi pubblicitari, Annunci Sponsorizzati o l'acquisto di Buoni o Coupons), sono oggetto di un accordo separato, per il quale ulteriori termini e condizioni verranno visualizzati in modo esplicito prima dell'acquisto. I corrispondenti termini e condizioni e le prestazioni contrattuali di tali prodotti e servizi, possono essere modificate singolarmente per le future transazioni, indipendentemente dal presente contratto.
5.2d Il diritto di cancellazione dell'utente, espresso nel punto 7 di questo contratto, rimane invariato nel caso di eventuali modifiche apportate ai servizi o alle CG nel rispetto dei punti espressi nel presente contratto.
6. Fatturazione e Termini e Condizioni per il pagamento
Generale
6.1 L'utente può risolvere le fatture utilizzando i metodi di pagamento offerti da SWIXX.
Nel caso in cui SWIXX non è ingrado di raccogliere tale importo da qualsiasi conto indicato dall'utente, l'utente si assume tutti i costi che SWIXX, in conseguenza di questo, deve affrontare per recuperare l'importo dovuto, comprese tutte le commissioni bancarie, nella misura in cui l'utente è responsabile di aver innescato l'evento che ha portato a questi costi supplementari.
6.2SWIXX invia esclusivamente lettere di sollecito, in formato eletttronico.
6.3 A condizione che l'utente non si opponga, SWIXX si riserva il diritto di cambiare, in qualsiasi momento, la valuta dell'importo delle fatture, da Franchi Svizzeri alla rispettiva valuta locale dell'utente.
Abbonamento Premium
6.4 Ogni utente privato o aziendale che si registra su SWIXX, crea inizialmente un account base (Profilo Base gratuito) e per libera scelta ha la possibilità di aumentare lo stato del suo profilo, al momento della registrazione o successivamente alla creazione del suo account base, previo il pagamento di una quota trimestrale o annuale.
Gli utenti con “Profilo Politico” e “Profilo Istituzionale” usufruiscono dei servizi del “Profilo Premium” gratuitamente.
6.5 Ad ogni utente SWIXX offre l'utilizzo in forma gratuita per i primi tre (3) mesi dell'abbonamento Premium, senza alcun obbligo futuro di un rinnovo a pagamento.
6.6 L'utente è dovuto a versare immediatamente l'intero importo, del costo del pacchetto scelto per l'abbonamento Premium, nel momento in cui decide liberamente di acquistare tale servizio.
6.7 SWIXX si riserva il diritto di aumentare ragionevolmente i canoni per l'abbonamento Premium, aumento che ha effetto a partire dall'inizio di un nuovo periodo di rinnovo, sia dopo il termine iniziale che del rispettivo periodo di rinnovo in corso. I prezzi possono essere aumentati una sola volta per anno solare (365 giorni). In tali casi, SWIXX informa l'utente almeno sei (6) settimane prima della scadenza del termine iniziale o rispettivo periodo di rinnovo in corso. Qualora l'utente non sia d'accordo con questo aumento, egli può opporsi alla validità di questo aumento entro tre (3) settimane dalla notifica, tramite il modulo di contatto, lettera, fax o e-mail. La presentazione da parte dell'utente di una obiezione, equivale ad annullare il suo abbonamento Premium, nel senso che ha espresso di far terminare il suo abbonamento Premium alla fine del periodo di validità del suo pacchetto.
7. Conclusione del contratto, Sanzioni e Rimborso di pagamenti anticipati
Generale
7.1 A meno che non sia espressamente precluso da termini e condizioni separate e specifiche, di singoli servizi o applicazioni, il rapporto contrattuale può essere risolto da entrambe le parti in qualsiasi momento.
Account base gratuito
7.2 SWIXX e l'utente possono sospendere l'iscrizione all'Account base gratuito in qualsiasi momento senza specifico motivo. Al fine di proteggere l'utente dalla cancellazione non autorizzata del proprio profilo utente da parte di terzi, SWIXX potrebbe eseguire un controllo di identità al momento della richiesta di chiusura dell'account, ad esempio richiedendo il nome utente e un indirizzo e-mail registrato sui Siti SWIXX.
Account e Abbonamento Premium
7.3 Swixx offre all'utente un periodo pari a tre (3) mesi d'utilizzo dell'abbonamento Premium in forma gratuita. Al termine di tale periodo promozionale all'utente viene proposto un prolungamento di tale abbonamento, dove può scegliere tra due diversi pacchetti di durata, sei (6) o dodici (12) mesi, quindi l'abbonamento Premium ha validità per tutto il periodo selezionato dall'utente dopo la fine del periodo promozionale gratuito.
Dopo tale termine, l'abbonamento Premium si rinnoverà per un periodo della stessa lunghezza del periodo iniziale, salvo risoluzione a tempo debito da parte dell'utente o di SWIXX. L'utente e SWIXX possono recedere l'abbonamento Premium senza particolare motivo sia alla fine del periodo promozionale iniziale che nel periodo di rinnovo successivo a pagamento, con preavviso di tre (3) settimane utilizzando il modulo di contatto, lettera, fax o e-mail. Se l'utente richiede la cancellazione dell'abbonamento Premium, l'utente ha il diritto di mantenere l'iscrizione gratuita (Account base gratuito) per un tempo indeterminato, il che significa che le caratteristiche aggiuntive ed avanzate dell'abbonamento Premium non saranno più disponibili.
Annullamento e sospensione per una buona causa
7.4 Entrambe le parti hanno il diritto, in qualsiasi momento, d'immediato annullamento del contratto per giusta e straordinaria causa. Una disdetta straordinaria per giusta causa è definita come un evento che rende inaccettabile, alla parte che decide di recedere il contratto, di continuare l'accordo fino alla fine del periodo di validità dell'abbonamento, tenendo conto di tutte le circostanze del singolo caso e ponendo le giusta attenzione agli interessi di entrambe le parti.
Un buon motivo per SWIXX include uno dei seguenti eventi:
7.5 Nel caso di una buona causa conformemente alla sezione 7.4 e nonostante il diritto di SWIXX di risolvere il contratto in conformità al punto 7.4, SWIXX ha il diritto di:
7.6 Il diritto dell'utente di chiedere il rimborso di eventuali pagamenti anticipati in caso di risoluzione, potrebbe essere escluso, a meno che l'utente abbia terminato l'accordo per una buona causa imputabile a SWIXX.
Nei seguenti casi, l'utente non ha il diritto di richiedere il rimborso dei pagamenti anticipati:
8. Responsabilità per i contenuti, dati dell'utente e/o altre informazioni
8.1 SWIXX non si assume alcuna responsabilità né per i contenuti inseriti né per i dati e/o informazioni fornite dagli utenti e dagli utenti Amministratori.
Inoltre SWIXX non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, i dati e/o informazioni resi disponibili dagli utenti dei Siti SWIXX su eventuali siti esterni, in collegamento tra loro. In particolare, SWIXX non garantisce che tali contenuti, dati e/o informazioni siano veri o accurati, né che essi soddisfano o servano uno scopo specifico.
8.2 L'utente può segnalare qualsiasi attività di un qualsiasi altro utente che violi la legge e/o uno di un qualsiasi punto del presente contratto (compreso l'uso di pseudonimi o false identità).
8.3 SWIXX non è obbligata a vietare a terzi il salvataggio dei dati o contenuti che sono o erano di visibilità pubblica ai sensi delle GC, SWIXX Privacy Policy o delle impostazioni utente.
8.4 SWIXX fornisce all'utente solamente una piattaforma dove può comunicare con altri utenti e non è né coinvolta né responsabile dei contenuti di tale comunicazione. Inoltre SWIXX non è responsabile per i contenuti delle pubblicazioni effettuate dagli Utenti Amministratori, sui quali SWIXX non può avere nessun controllo diretto delle attività svolte. Questo non si applica se il Super Amministratore di SWIXX, in quanto unico ideatore e fondatore, modera, modifica o pubblica direttamente un contenuto, contenuto palesemente riconducibile a lui. Se gli utenti stipulano accordi tra di loro attraverso i Siti SWIXX, SWIXX non è parte contraente di tali Accordi. Gli utenti sono gli unici responsabili per l'esecuzione e/o realizzazione di accordi nei quali sono entrati con altri utenti. SWIXX non è responsabile per la violazione degli obblighi in relazione ad accordi stipulati tra gli utenti.
8.5 L'utente prende atto ed accetta che è tecnicamente impossibile raggiungere il 100% della disponibilità e/o funzionalità dei Siti SWIXX. SWIXX fa comunque il possibile per mantenere i siti SWIXX disponibili senza interruzioni. Eventi legati alla necessità di manutenzione, di sicurezza o di capacità, e/o eventi al di fuori del controllo di SWIXX (ad esempio interruzioni di reti pubbliche di comunicazioni, interruzioni di corrente, ecc), possono causare malfunzionamenti e/o interruzioni temporanee del servizio fornito sui siti SWIXX.
9. Responsabilità
Responsabilità di SWIXX
9.1 Nell'ambito consentito dalla legge SWIXX esclude ogni sua responsabilità per tutti i danni, fisici o morali, che insorgono dall'utilizzo del Sito o in relazione ad esso. L'esclusione di responsabilità vale anche per le imprese controllate da Rivo SA e da SWIXX , come le società figlie e i rispettivi membri del consiglio di amministrazione, dirigenti, incaricati, soci e collaboratori.
9.2 La responsabilità di SWIXX è limitata ai tipici e prevedibili danni contrattuali, nello specifico caso di violazione di uno dei qualsiasi obblighi contrattuali cardinali dovuti da una negligenza per colpa lieve. Gli obblighi contrattuali cardinali sono una descrizione astratta di quegli obblighi il cui adempimento è indispensabile per la corretta attuazione di un accordo e sulla cui realizzazione le parti contraenti di solito possono fare affidamento. Qualsiasi altra responsabilità da parte di XING è esclusa.
Responsabilità dell'utente
9.3 L'utente è personalmente responsabile dell'utilizzo che fa di SWIXX e di tutte le sue azioni a ciò connesse, incluso il suo comportamento con gli altri utenti.
L'utente si impegna a sgravare SWIXX e le sue imprese nonché i membri del consiglio di amministrazione, dirigenti, incaricati, fornitori, soci e collaboratori, da tutte le rivendicazioni, costi e spese, inclusi i costi di eventuali cause giuridiche, connessi all'utilizzo del Sito da parte dell'utente o del suo comportamento con gli altri utenti.
10. Protezione dei Dati
10.1 Per quanto riguarda il rilevamento, la memorizzazione e l'impiego di dati personali, SWIXX si attiene alle disposizioni delle leggi vigenti in Svizzera in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni riguardanti la protezione dei dati si prega di consultare la nostra Normativa sulla Privacy.
10.2 I dati personali sono raccolti, elaborati e/o utilizzati, secondo i parametri fissati ai sensi della legge, se l'utente acconsente al trattamento di tali dati. SWIXX utilizza i dati personali nella misura consentita dalla legge, in particolare per adempiere ai propri obblighi contrattuali nei confronti degli utenti. SWIXX offre all'utente una gamma di funzioni personalizzate, cioè SWIXX, sulla base di esplicite richieste o esigenze degli utenti, dona informazioni, offerte, consigli e servizi specifici e promuove l'interazione tra gli utenti all'interno del portale sulla base della raccolta dei dati personali. Al fine di rendere questi servizi, SWIXX deve elaborare e utilizzare i dati personali dell'utente.
10.3 SWIXX offre agli utenti la possibilità di visualizzare, ad altri utenti, i propri dati personali in modo completo o parziale o di impedire totalmente ad altri utenti di visualizzare i propri dati, con la gestione, dal proprio profilo personale, delle impostazioni personali sulla Privacy. Nel caso in cui l'utente scelga di visualizzare, in modo pubblico, i propri dati personali, lo fa coscientemente a proprio rischio e pericolo.
11. Diritto applicabile, foro competente, varie
11.1 A SWIXX è consentito di commissionare subappaltatori, rimanendo comunque responsabile per l'adempimento dei propri compiti per i servizi forniti direttamente, altrimenti se alcune parti o alcune prestazioni non sono fornite direttamente da SWIXX, per l'utilizzo di queste parti o prestazioni valgono le condizioni dei rispettivi fornitori.
11.2 A SWIXX è consentito di trasferire diritti e obblighi a terzi, in forma integrale o parziale.
11.3 In caso di controversie va applicato il Diritto Materiale Svizzero e il foro competente, è quello di Bellinzona, Svizzera.
11.4 Le presenti CG sono disponibili in italiano, inglese, tedesco e francese. In caso di contraddizione tra le diverse versioni linguistiche di queste CG, la versione italiana prevarrà.
11.5 Questa è la versione 1.0 di queste Condizioni Generali e non sono mai state modificate dopo la prima pubblicazione. La riproduzione o la diffusione senza previa autorizzazione scritta non sono ammesse . Tutti i diritti riservati . Copyright by Rivo SA
A. Termini e Condizioni Generali per l'utilizzo di SWIXX
- Ambito di validità
- Condizioni di base per l'utilizzo di SWIXX
- Diritto di recesso del contratto
- Obblighi generali dell'utente e speciali disposizioni per l'utilizzo del Social Network
- Modifiche ai servizi e alle condizioni generali
- Fatturazione e Termini e Condizioni per il pagamento
- Conclusione del contratto, Sanzioni e Rimborso di pagamenti anticipati
- Responsabilità per i contenuti, dati dell'utente e/o altre informazioni
- Responsabilità
- Protezione dei dati
- Diritto applicabile, foro competente, varie
- Generale
- Il Social Network
- Lingue e zone d'interesse
- Accesso al portale
- Processo di registrazione
- Profilo base gratuito e Premium a pagamento
- Il Login
- I Post
A. Termini e Condizioni Generali per l'utilizzo di SWIXX
1. Ambito di validità
Le seguenti Condizioni Generali per l'utilizzo regolano i rapporti giuridici fra l'utente che decide di utilizzare i servizi di SWIXX e il fornitore di questi servizi Rivo SA , via serrai 12, 6592 S.Antonino, Svizzera.
Tali condizioni dettano il regolamento da rispettare per chiunque visiti e usufruisca dei servizi della piattaforma, valgono per ogni utilizzo, applicazione e sviluppo del portale.
Il servizio di SWIXX è reso, in modo completo ed esteso, attraverso i siti web ( www.swixx.ch; www.swixx.li), adattato inoltre in una versione compatta per la visualizzione sui dispositivi smartphone e sviluppato in una applicazione compatibile per i sistemi operativi e per dispositivi mobili (IOS e ANDROID).
Tutti i siti web, i sottodomini, gli alias, le applicazioni per mobile, le applicazioni di sfondo, servizi per web e tutti i siti integrati di Terze parti (Third-party site integrations), sono di seguito mensionati e denominati come “ SWIXX” e sottostanno in modo completo a queste condizioni generali.
Ulterirori e specifiche Condizioni generali possono essere sviluppate per regolare l'utlizzo individuale e specifico di servizi ed applicazioni in aggiunta ai servizi base di SWIXX.
In caso di opposizione, tali termini e condizioni supplementari per l'uso della rispettiva applicazione o servizio, prevalgono su questi termini e condizioni generali.
Le condizioni generali per l'utilizzo del servizio di SWIXX ed eventuali termini aggiuntivi delle singole applicazioni sono menzionate di seguito come “CG”.
2. Condizioni di base per l'utilizzo di SWIXX
2.1 Con il completamento del processo di registrazione, l'utente acconsente a stipulare l'accordo per utilizzare il servizio SWIXX in tutte le sue forme e in tutte le sue applicazioni. SWIXX, a sua volta accetta il consenso dell'utente rendendo i servizi corrispondenti. L'accordo ha effetto con l'accettazione delle condizioni menzionate in questo documento. SWIXX non è obbligato a stipulare l'accordo, quindi si riserva il diritto di decidere a quale utente non consentire l'uso dei servizi offerti. Utilizzando i servizi a pagamento, l'utente accetta il relativo obbligo di pagamento facendo clic sul pulsante di conferma, pulsante che viene visualizzato solo in questi casi.
2.2 L'utente è obbligato a garantire che i dati utilizzati per la registrazione dei servizi SWIXX, siano accurati e completi per l'intera durata del contratto. Nel caso in cui il servizio clienti SWIXX è costretto a rendere, per conto dell'utente, eventuali modifiche manuali ai suoi dati personali, SWIXX si riserva il diritto di fatturare all'utente i costi sostenuti per tali modifiche, nella misura in cui l'utente è responsabile per l'evento che innesca tali costi.
2.3 L'Utente garantisce che la sua età rispetta i requisiti di legge. Nel caso in cui l'utente agisce per conto di una persona giuridica, l'utente garantisce di essere autorizzato ad agire in nome della presente persona giuridica e su eventuale richiesta, l'utente è obbligato a presentare la prova di tale autorizzazione.
2.4 È tecnicamente impossibile per SWIXX determinare con certezza se un utente registrato sui siti SWIXX è di fatto la persona che lui o lei sostiene di essere. Quindi, SWIXX non si assume alcuna responsabilità per l'identità reale di un utente.
2.5 Al fine di entrare a far parte di SWIXX, l'utente deve registrarsi sulla piattaforma e scegliere una password.
2.6 L'utente, al momento della registrazione, è obbligato a scegliere la password e a mantenerla segreta per tutta la durata di validità del suo account. SWIXX non rivela la password di nessun utente a terzi. La password deve essere utilizzata solo al momento del login e non viene chiesta in nessun altro momento. Per motivi di sicurezza e per impedire qualsiasi uso improprio, si consiglia all'utente di cambiare la password ad intervalli regolari. L'utente è l'unico responsabile per la salvaguardia e la conservazione dei dettagli di accesso al suo account (Username e Password).
2.7 Ogni utente può creare un solo profilo utente. L'utente non è autorizzato a consentire a terzi di utilizzare il proprio profilo utente.
3. Diritto di recesso del contratto
3.1 Istruzioni sul diritto di recesso del contratto:
Per contratto si intende la registrazione ai servizi SWIXX e la conseguente accettazione delle presenti condizioni d'utilizzo.
Ogni utente ha il diritto di recedere il contratto entro 14 giorni, senza dare alcuna motivazione. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dalla data di stipulazione del contratto.
Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informare la nostra sede:
Rivo SA ,
via serrai 12,
6592 S.Antonino,
Svizzera.
La decisione di recedere dal presente contratto, deve avvenire tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta, fax, e-mail o tramite il modulo di contatto disponibile su ciascuna delle nostre pagine web).
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che l'utente invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso, prima che il periodo di sospensione sia scaduto.
3.2 Effetti del recesso
Se l'utente si ritira dal presente contratto, gli saranno rimborsati solamente i pagamenti effettuati al momento della registrazione per la creazione di un account Premium, comprese eventuali spese di spedizione (con l'eccezione di costi supplementari derivati dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto da SWIXX).
Sono esclusi dal rimborso tutti i servizi accessori a pagamento utilizzati nei primi 14 giorni del contratto, come l'acquisto di annunci sponsorizzati, acquisto di buoni, coupons offerti da terzi e l'acquisto di qualsiasi altro servizio a pagamento offerto da SWIXX, che non sia l'abbonamento al servizio Premium. Quindi se un utente richiede la prestazione di tali servizi durante il periodo di recesso, deve pagare l'intero importo dei servizi forniti fino a quando ha comunicato la volontà di recesso, in rapporto a tutte le condizioni previste dal presente contratto.
Senza ingiustificato ritardo e in ogni caso, entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati circa la decisione dell'utente di recedere dal presente contratto, SWIXX effettua tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, a meno che non si sia espressamente concordato altrimenti; in ogni caso, l'utente non dovrà sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso.
3.3 Esclusione del diritto di recesso:
Il diritto di recesso non viene applicato se, entrando in una procedura legale, l'utente agisce in quanto imprenditore, prevalentemente in esercizio della sua attività commerciale, imprenditoriale o professionale.
Il diritto di recesso nei confronti SWIXX non si applica agli accordi immessi con terzi, vale a dire dove SWIXX non è coinvolto legalmente. Tali diritti di cancellazione possono essere portati solo contro il rispettivo terzo.
3.4 Altre informazioni aggiuntive:
L'utente accetta espressamente che SWIXX inizierà a rendere i servizi richiesti prima della fine del periodo di cancellazione.
4. Obblighi generali dell'utente e speciali disposizioni per l'utilizzo del Social Network
4.1 Obblighi dell'utente:
(A) L'utente, al momento dell'inserimento dei sui dati personali per la registrazione, è obbligato a fornire solo vere e non ingannevoli dichiarazioni sulla sua identità, il suo vero nome, il suo vero cognome, il suo indirizzo e tutti i restanti dati personali richiesti, evitando di utilizzare pseudonimi o nomi inesistenti o appartenenti ad altre persone.
(B) L'utente è obbligato a utilizzare come immagine del suo profilo personale, una foto in cui l'utente può essere chiaramente identificato. L'Utente garantisce e certifica che l'esposizione pubblica della sua foto del profilo, fornita dall'utente ai siti web SWIXX, non viola in nessun modo la legge in vigore. L'utente non deve utilizzare foto o immagini di qualsiasi altra persona diversa da se stesso, né di persone inesistenti, defunte o altri esseri (come gli animali, creature immaginarie, ecc). L'utente privato, aziendale o istituzionale non deve utilizzare in nessun modo foto che raffigurano marchi o loghi di cui non ne detiene i diritti. L'utente può utilizzare il logo della sua compagnia o foto che raffigurano marchi registrati a suo nome.
(C) L'utente, quando utilizza i servizi di SWIXX, è obbligato a rispettare tutta la normativa applicata e rispettare tutti i diritti di terze parti e a riguardo dei contenuti inseriti e pubblicati sui siti di SWIXX, in particolare, l'utente non deve:
1- Utilizzare qualsiasi contenuto offensivo o diffamatorio, indipendentemente dal fatto che tali contenuti sono rivolti ad un altro utente, al personale di SWIXX o altre società.
2- Usare, pubblicizzare, promuovere, offrire o distribuire materiale pornografico, offensivo, immorale o materiale che istighi la violenza in qualsiasi forma o qualsiasi contenuto che violi la normativa in vigore per la tutela dei minori.
3- Infastidire irragionevolmente, in particolare con lo spam, qualsiasi altro utente.
4- Utilizzare senza autorizzazione eventuali contenuti protetti dalla legge (ad esempio da diritti d'autore, marchi, brevetti, brevetto di utilità), o pubblicizzare, promuovere, offrire o distribuire beni o servizi protetti dalla legge.
5- Utilizzare o promuovere eventuali pratiche commerciali considerate concorrenza sleale, comprese le pratiche di acquisizione dei clienti progressive (come ad esempio sistemi di distribuzione a catena, di vendita multilivello o vendite piramidali).
6- Utilizzare la pubblicazione di contenuti per promuovere una qualsiasi azione terroristica, o inneggiare o supportare una qualsiasi azione terroristica accaduta o non.
7- Promuovere l'uso o la vendita di oggetti vietati dalla legge come droga e armi e promuovere in forma video o scritta l'uso illegale di droghe e armi.
8- Inserire nelle pubblicazioni, testi o video che possano offendere la sensibilità di qualsiasi altro utente, utilizzando un vocabolario aggressivo e violento trattando di qualsiasi tema personale come la sessualità, la preferenza politica o qualsiasi altra argomentazione.
SWIXX si riserva il diritto di modificare, correggere o eliminare qualsiasi contenuto scritto o video, inserito da qualsiasi utente, che non rispetti le condizioni sopra citate. Ogni persona che collabora con SWIXX (denominato “Amministratore”) ha il pieno diritto di far rispettare tale regolamento, svolgendo un'attività di moderazione e controllo.
(D) L'utente è obbligato ad astenersi dal porre in essere una qualsiasi delle seguenti attività, considerate fastidiose, anche se non costituiscono una violazione delle leggi vigenti:
1- L'invio di lettere a catena
2- Pubblicizzare, promuovere o eseguire ogni forma di distribuzione strutturale (come multi-level marketing o di rete multi-level marketing).
3- Comunicare in qualsiasi modo insinuante, suggestivo o esplicito, con parole a sfondo sessuale.
4.2 Divieti per l'utente:
(A) L'impiego di qualsiasi meccanismo, software o script durante l'utilizzo dei siti web SWIXX. All'utente è anche vietato pubblicizzare e distribuire tali meccanismi, software o script, direttamente o indirettamente. L'utente può, tuttavia, usare, pubblicizzare o distribuire interfacce o software che sono stati autorizzati da SWIXX.
(B) Bloccare, sovrascrivere, modificare o copiare eventuali contenuti dei siti web SWIXX, a meno che tali azioni siano finalizzate al corretto uso di SWIXX.
(C) Distribuire o divulgare pubblicamente contenuti di qualsiasi genere dei Siti web SWIXX o contenuti privati di qualsiasi utente, a meno che tale distribuzione o comunicazione al pubblico sia stata consentita esplicitamente da SWIXX e/o a meno che l'utente abbia acconsentito a tale distribuzione o comunicazione dei sui contenuti.
(D) Di eseguire qualsiasi azione che possa danneggiare la funzionalità delle infrastrutture di SWIXX, in particolare le azioni che possono sovraccaricare il buon funzionamento di tali infrastrutture.
4.3 SWIXX non è obbligato a fornire dati e/o informazioni di qualsiasi utente a nessuna terza persona, a meno che non sia la legge ad obbligare SWIXX a divulgare tali dati e/o informazioni agli organi competenti. SWIXX ha il diritto di rimuovere dal Siti SWIXX tutti i dati e/o informazioni che violino in generale questo contratto, senza avere l'obbligo di informare prima l'utente.
5. Modifiche ai servizi e alle Condizioni Generali
5.1 Modifiche ai servizi
5.1a SWIXX si riserva il diritto di modificare qualsiasi servizio offerto sui siti web SWIXX o in qualsiasi momento offrire servizi diversi da quelli offerti all'utente al momento della registrazione, a meno che l'utente lo ritenga irragionevole.
5.1b Nello specifico SWIXX si riserva il diritto di modificare qualsiasi servizio offerto o offrire servizi diversi da quelli offerti all'utente al momento della registrazione per i seguenti punti:
(A) nella misura in cui SWIXX, essendo obbligata a garantire che i servizi che offre sono in conformità con la legislazione che regola tali servizi, viene applicata una modifica a tale legislazione.
(B) nella misura in cui SWIXX è obbligata da un procedimento legale o dalle autorità.
(C) nella misura in cui la modifica applicata è necessaria per eliminare eventuali carenze esistenti nella sicurezza.
(D) se un servizio o una qualsiasi modifica apportata è vantaggiosa solo per l'utente.
(E) se la modifica è puramente di natura tecnica o essenziale a migliorare il processo di funzionamento del portale, senza che tale modifica abbia alcun impatto materiale sui servizi offerti all'utente.
5.1c Modifiche che hanno solo un impatto minore sulla funzionalità di SWIXX non rappresentano quella categoria di modifiche ai servizi descritte in questa sezione. Questa sezione si applica in particolare alle modifiche di natura puramente grafica, a cambiamenti di configurazione e/o del ricollocamento di caratteristiche e funzionalità.
5.2 Modifiche alle Condizioni Generali (CG)
5.2a SWIXX si riserva il diritto di modificare le presenti CG in qualsiasi momento, senza fornire una motivazione, a meno che tali modifiche sono considerate irragionevoli dall'utente. SWIXX mette a debita conoscenza l'utente ogni qual volta vengono attuate delle modifiche alle CG. Se l'utente non si oppone alla validità dei cambiamenti alle CG entro sei (6) settimane dal ricevimento della predetta comunicazione, la CG modificate vengono considerate accettate dall'utente. Nella sua comunicazione, SWIXX informa l'utente circa il diritto dell'utente di opporsi e l'importanza di rispettare il termine entro il quale fare obbiezione.
5.2b SWIXX si riserva inoltre il diritto di modificare le CG nello specifico:
(A) se un qualsiasi punto di tale contratto o una qualsiasi modifica apportata è vantaggiosa solo per l'utente.
(B) se la modifica è di natura puramente tecnica o relativa al processo di funzionamento del portale senza alcun impatto materiale per l'utente.
(C) nella misura in cui SWIXX è obbligata a garantire che le CG siano conformi alla normativa che le regolano, in particolare nel caso di un cambio a tale normativa.
(D) nella misura in cui SWIXX è obbligata da un procedimento legale o dalle autorità.
(E) nella misura in cui SWIXX introduce nuovi servizi o componenti di servizio che richiedono una nuova descrizione del servizio nelle CG, a meno che questo va in conflitto con le CG utilizzate fino a quel momento.
SWIXX è obbligata ad informare gli utenti di tali modifiche alla sue CG, per esempio tramite avvisi all'interno dei siti SWIXX.
5.2c Prodotti e i servizi acquistati separatamente, non offerti nell'ambito di un obbligo permanente (ad esempio Spazi pubblicitari, Annunci Sponsorizzati o l'acquisto di Buoni o Coupons), sono oggetto di un accordo separato, per il quale ulteriori termini e condizioni verranno visualizzati in modo esplicito prima dell'acquisto. I corrispondenti termini e condizioni e le prestazioni contrattuali di tali prodotti e servizi, possono essere modificate singolarmente per le future transazioni, indipendentemente dal presente contratto.
5.2d Il diritto di cancellazione dell'utente, espresso nel punto 7 di questo contratto, rimane invariato nel caso di eventuali modifiche apportate ai servizi o alle CG nel rispetto dei punti espressi nel presente contratto.
6. Fatturazione e Termini e Condizioni per il pagamento
Generale
6.1 L'utente può risolvere le fatture utilizzando i metodi di pagamento offerti da SWIXX.
Nel caso in cui SWIXX non è ingrado di raccogliere tale importo da qualsiasi conto indicato dall'utente, l'utente si assume tutti i costi che SWIXX, in conseguenza di questo, deve affrontare per recuperare l'importo dovuto, comprese tutte le commissioni bancarie, nella misura in cui l'utente è responsabile di aver innescato l'evento che ha portato a questi costi supplementari.
6.2SWIXX invia esclusivamente lettere di sollecito, in formato eletttronico.
6.3 A condizione che l'utente non si opponga, SWIXX si riserva il diritto di cambiare, in qualsiasi momento, la valuta dell'importo delle fatture, da Franchi Svizzeri alla rispettiva valuta locale dell'utente.
Abbonamento Premium
6.4 Ogni utente privato o aziendale che si registra su SWIXX, crea inizialmente un account base (Profilo Base gratuito) e per libera scelta ha la possibilità di aumentare lo stato del suo profilo, al momento della registrazione o successivamente alla creazione del suo account base, previo il pagamento di una quota trimestrale o annuale.
Gli utenti con “Profilo Politico” e “Profilo Istituzionale” usufruiscono dei servizi del “Profilo Premium” gratuitamente.
6.5 Ad ogni utente SWIXX offre l'utilizzo in forma gratuita per i primi tre (3) mesi dell'abbonamento Premium, senza alcun obbligo futuro di un rinnovo a pagamento.
6.6 L'utente è dovuto a versare immediatamente l'intero importo, del costo del pacchetto scelto per l'abbonamento Premium, nel momento in cui decide liberamente di acquistare tale servizio.
6.7 SWIXX si riserva il diritto di aumentare ragionevolmente i canoni per l'abbonamento Premium, aumento che ha effetto a partire dall'inizio di un nuovo periodo di rinnovo, sia dopo il termine iniziale che del rispettivo periodo di rinnovo in corso. I prezzi possono essere aumentati una sola volta per anno solare (365 giorni). In tali casi, SWIXX informa l'utente almeno sei (6) settimane prima della scadenza del termine iniziale o rispettivo periodo di rinnovo in corso. Qualora l'utente non sia d'accordo con questo aumento, egli può opporsi alla validità di questo aumento entro tre (3) settimane dalla notifica, tramite il modulo di contatto, lettera, fax o e-mail. La presentazione da parte dell'utente di una obiezione, equivale ad annullare il suo abbonamento Premium, nel senso che ha espresso di far terminare il suo abbonamento Premium alla fine del periodo di validità del suo pacchetto.
7. Conclusione del contratto, Sanzioni e Rimborso di pagamenti anticipati
Generale
7.1 A meno che non sia espressamente precluso da termini e condizioni separate e specifiche, di singoli servizi o applicazioni, il rapporto contrattuale può essere risolto da entrambe le parti in qualsiasi momento.
Account base gratuito
7.2 SWIXX e l'utente possono sospendere l'iscrizione all'Account base gratuito in qualsiasi momento senza specifico motivo. Al fine di proteggere l'utente dalla cancellazione non autorizzata del proprio profilo utente da parte di terzi, SWIXX potrebbe eseguire un controllo di identità al momento della richiesta di chiusura dell'account, ad esempio richiedendo il nome utente e un indirizzo e-mail registrato sui Siti SWIXX.
Account e Abbonamento Premium
7.3 Swixx offre all'utente un periodo pari a tre (3) mesi d'utilizzo dell'abbonamento Premium in forma gratuita. Al termine di tale periodo promozionale all'utente viene proposto un prolungamento di tale abbonamento, dove può scegliere tra due diversi pacchetti di durata, sei (6) o dodici (12) mesi, quindi l'abbonamento Premium ha validità per tutto il periodo selezionato dall'utente dopo la fine del periodo promozionale gratuito.
Dopo tale termine, l'abbonamento Premium si rinnoverà per un periodo della stessa lunghezza del periodo iniziale, salvo risoluzione a tempo debito da parte dell'utente o di SWIXX. L'utente e SWIXX possono recedere l'abbonamento Premium senza particolare motivo sia alla fine del periodo promozionale iniziale che nel periodo di rinnovo successivo a pagamento, con preavviso di tre (3) settimane utilizzando il modulo di contatto, lettera, fax o e-mail. Se l'utente richiede la cancellazione dell'abbonamento Premium, l'utente ha il diritto di mantenere l'iscrizione gratuita (Account base gratuito) per un tempo indeterminato, il che significa che le caratteristiche aggiuntive ed avanzate dell'abbonamento Premium non saranno più disponibili.
Annullamento e sospensione per una buona causa
7.4 Entrambe le parti hanno il diritto, in qualsiasi momento, d'immediato annullamento del contratto per giusta e straordinaria causa. Una disdetta straordinaria per giusta causa è definita come un evento che rende inaccettabile, alla parte che decide di recedere il contratto, di continuare l'accordo fino alla fine del periodo di validità dell'abbonamento, tenendo conto di tutte le circostanze del singolo caso e ponendo le giusta attenzione agli interessi di entrambe le parti.
Un buon motivo per SWIXX include uno dei seguenti eventi:
- Se l'utente non ottempera a tutte le disposizioni di legge.
- Se l'utente viola un obbligo contrattuale.
- Se la reputazione dei servizi offerti sui siti web SWIXX è sostanzialmente compromessa dalla presenza online dell'utente (se, ad esempio, si scopre dopo la registrazione che l'utente è stato condannato per un reato, e se tale convinzione è nota anche agli altri utenti)
- Se l'utente promuove qualsiasi comunità o associazione o uno dei loro metodi o attività, che sono sotto sorveglianza da parte delle autorità preposte alla sicurezza pubblica o alla tutela dei minori.
- Se l'utente danneggia qualsiasi altro utente/i.
- Se l'utente è un membro di una setta religiosa o di una denominazione che è controversa e/o illegale in Svizzera.
7.5 Nel caso di una buona causa conformemente alla sezione 7.4 e nonostante il diritto di SWIXX di risolvere il contratto in conformità al punto 7.4, SWIXX ha il diritto di:
- Eliminare i contenuti pubblicati dall'utente.
- Bloccare l'accesso degli utenti ai servizi sui Siti SWIXX o alle singole applicazioni.
- Inviare un avvertimento.
7.6 Il diritto dell'utente di chiedere il rimborso di eventuali pagamenti anticipati in caso di risoluzione, potrebbe essere escluso, a meno che l'utente abbia terminato l'accordo per una buona causa imputabile a SWIXX.
Nei seguenti casi, l'utente non ha il diritto di richiedere il rimborso dei pagamenti anticipati:
- Se SWIXX ha risolto il contratto per giusta causa.
- Se SWIXX ha bloccato l'accesso agli utenti in conformità con la Sezione 7.5
8. Responsabilità per i contenuti, dati dell'utente e/o altre informazioni
8.1 SWIXX non si assume alcuna responsabilità né per i contenuti inseriti né per i dati e/o informazioni fornite dagli utenti e dagli utenti Amministratori.
Inoltre SWIXX non si assume alcuna responsabilità per i contenuti, i dati e/o informazioni resi disponibili dagli utenti dei Siti SWIXX su eventuali siti esterni, in collegamento tra loro. In particolare, SWIXX non garantisce che tali contenuti, dati e/o informazioni siano veri o accurati, né che essi soddisfano o servano uno scopo specifico.
8.2 L'utente può segnalare qualsiasi attività di un qualsiasi altro utente che violi la legge e/o uno di un qualsiasi punto del presente contratto (compreso l'uso di pseudonimi o false identità).
8.3 SWIXX non è obbligata a vietare a terzi il salvataggio dei dati o contenuti che sono o erano di visibilità pubblica ai sensi delle GC, SWIXX Privacy Policy o delle impostazioni utente.
8.4 SWIXX fornisce all'utente solamente una piattaforma dove può comunicare con altri utenti e non è né coinvolta né responsabile dei contenuti di tale comunicazione. Inoltre SWIXX non è responsabile per i contenuti delle pubblicazioni effettuate dagli Utenti Amministratori, sui quali SWIXX non può avere nessun controllo diretto delle attività svolte. Questo non si applica se il Super Amministratore di SWIXX, in quanto unico ideatore e fondatore, modera, modifica o pubblica direttamente un contenuto, contenuto palesemente riconducibile a lui. Se gli utenti stipulano accordi tra di loro attraverso i Siti SWIXX, SWIXX non è parte contraente di tali Accordi. Gli utenti sono gli unici responsabili per l'esecuzione e/o realizzazione di accordi nei quali sono entrati con altri utenti. SWIXX non è responsabile per la violazione degli obblighi in relazione ad accordi stipulati tra gli utenti.
8.5 L'utente prende atto ed accetta che è tecnicamente impossibile raggiungere il 100% della disponibilità e/o funzionalità dei Siti SWIXX. SWIXX fa comunque il possibile per mantenere i siti SWIXX disponibili senza interruzioni. Eventi legati alla necessità di manutenzione, di sicurezza o di capacità, e/o eventi al di fuori del controllo di SWIXX (ad esempio interruzioni di reti pubbliche di comunicazioni, interruzioni di corrente, ecc), possono causare malfunzionamenti e/o interruzioni temporanee del servizio fornito sui siti SWIXX.
9. Responsabilità
Responsabilità di SWIXX
9.1 Nell'ambito consentito dalla legge SWIXX esclude ogni sua responsabilità per tutti i danni, fisici o morali, che insorgono dall'utilizzo del Sito o in relazione ad esso. L'esclusione di responsabilità vale anche per le imprese controllate da Rivo SA e da SWIXX , come le società figlie e i rispettivi membri del consiglio di amministrazione, dirigenti, incaricati, soci e collaboratori.
9.2 La responsabilità di SWIXX è limitata ai tipici e prevedibili danni contrattuali, nello specifico caso di violazione di uno dei qualsiasi obblighi contrattuali cardinali dovuti da una negligenza per colpa lieve. Gli obblighi contrattuali cardinali sono una descrizione astratta di quegli obblighi il cui adempimento è indispensabile per la corretta attuazione di un accordo e sulla cui realizzazione le parti contraenti di solito possono fare affidamento. Qualsiasi altra responsabilità da parte di XING è esclusa.
Responsabilità dell'utente
9.3 L'utente è personalmente responsabile dell'utilizzo che fa di SWIXX e di tutte le sue azioni a ciò connesse, incluso il suo comportamento con gli altri utenti.
L'utente si impegna a sgravare SWIXX e le sue imprese nonché i membri del consiglio di amministrazione, dirigenti, incaricati, fornitori, soci e collaboratori, da tutte le rivendicazioni, costi e spese, inclusi i costi di eventuali cause giuridiche, connessi all'utilizzo del Sito da parte dell'utente o del suo comportamento con gli altri utenti.
10. Protezione dei Dati
10.1 Per quanto riguarda il rilevamento, la memorizzazione e l'impiego di dati personali, SWIXX si attiene alle disposizioni delle leggi vigenti in Svizzera in materia di protezione dei dati personali. Per maggiori informazioni riguardanti la protezione dei dati si prega di consultare la nostra Normativa sulla Privacy.
10.2 I dati personali sono raccolti, elaborati e/o utilizzati, secondo i parametri fissati ai sensi della legge, se l'utente acconsente al trattamento di tali dati. SWIXX utilizza i dati personali nella misura consentita dalla legge, in particolare per adempiere ai propri obblighi contrattuali nei confronti degli utenti. SWIXX offre all'utente una gamma di funzioni personalizzate, cioè SWIXX, sulla base di esplicite richieste o esigenze degli utenti, dona informazioni, offerte, consigli e servizi specifici e promuove l'interazione tra gli utenti all'interno del portale sulla base della raccolta dei dati personali. Al fine di rendere questi servizi, SWIXX deve elaborare e utilizzare i dati personali dell'utente.
10.3 SWIXX offre agli utenti la possibilità di visualizzare, ad altri utenti, i propri dati personali in modo completo o parziale o di impedire totalmente ad altri utenti di visualizzare i propri dati, con la gestione, dal proprio profilo personale, delle impostazioni personali sulla Privacy. Nel caso in cui l'utente scelga di visualizzare, in modo pubblico, i propri dati personali, lo fa coscientemente a proprio rischio e pericolo.
11. Diritto applicabile, foro competente, varie
11.1 A SWIXX è consentito di commissionare subappaltatori, rimanendo comunque responsabile per l'adempimento dei propri compiti per i servizi forniti direttamente, altrimenti se alcune parti o alcune prestazioni non sono fornite direttamente da SWIXX, per l'utilizzo di queste parti o prestazioni valgono le condizioni dei rispettivi fornitori.
11.2 A SWIXX è consentito di trasferire diritti e obblighi a terzi, in forma integrale o parziale.
11.3 In caso di controversie va applicato il Diritto Materiale Svizzero e il foro competente, è quello di Bellinzona, Svizzera.
11.4 Le presenti CG sono disponibili in italiano, inglese, tedesco e francese. In caso di contraddizione tra le diverse versioni linguistiche di queste CG, la versione italiana prevarrà.
11.5 Questa è la versione 1.0 di queste Condizioni Generali e non sono mai state modificate dopo la prima pubblicazione. La riproduzione o la diffusione senza previa autorizzazione scritta non sono ammesse . Tutti i diritti riservati . Copyright by Rivo SA
B. Servizi del portale e basi di utilizzo di SWIXX
1. Generale
Swixx.ch è un progetto che mira ad essere il primo ed unico Social Network esclusivo per la Svizzera e Liechtenstein.
L'idea viene concepita e sviluppata per creare una piattaforma che consenta ad ogni utente, prevalentemente residente in Svizzera, di utilizzare Swixx per: Confrontarsi al meglio con altre persone della Comunità per argomentazioni culturali, sociali, politiche, professionali o generiche, utilizzando Swixx come principale piattaforma di riferimento e avere tutta la Svizzera sempre a portata di un click. Swixx offre la possibilità di interagire tramite il proprio profilo personale con le persone che vivono nella stessa regione e pubblicare argomenti di interesse comune, inoltre sponsorizzare la propria attività commerciale, la ricerca di un lavoro, annunci di vendita privata e annunci immobiliari. Un portale che permette la creazione di molteplici tipologie di profili, dando maggiore risalto agli utenti privati, alle realtà aziendali e per la prima volta alle realtà Governative ed Istituzionali del territorio che utilizzano un profilo personalizzato e certificato al fine di migliorare il contatto con i cittadini.
Il portale offre la possibilità a tutti i suoi utenti di gestire la propria vita privata, professionale e sociale a 360 gradi, un progetto unico e completo, ideato con delle novità assolute rispetto alle piattaforme social già in uso, offrendo un'alternativa unica ed esclusiva che da visibilità a tutte le molteplici attività del territorio. Swixx mira ad essere il principale strumento di utilizzo ed informazione del paese, creando una fitta rete sociale.
Accedendo al sito, l'utente visionerà automaticamente o per scelta predefinita la pagina del suo cantone di residenza dove verranno pubblicati tutti i post inseriti dagli utenti di quella regione. Post che sono visibili ed ordinabili per preferenza di zona o argomento. Ogni utente ha la possibilità di pubblicare istantaneamente nuovi argomenti di discussione dalla pagina del proprio profilo personale, argomenti che altri utenti hanno la possibilità di commentare, apprezzare o condividere ricevendo nuove notifiche ogni qual volta venga svolta una qualsiasi attività sui post pubblicati.
Qualisasi attività svolta avviene in linea con le impostazioni di privacy e le dichiarazioni di consenso dell'utente.
2. Il Social Network
“Social Network” è la denominazione principale del servizio SWIXX.
La pagina del profilo, creato esclusivamente dall'utente (di seguito denominato come “profilo utente”) rappresenta l'identità dell'utente all'interno del portale SWIXX e in tutte le sue applicazioni.
Per utilizzare SWIXX e svolgere una qualsiasi attività all'interno della piattaforma e delle applicazioni, l'utente può richiedere liberamente l'iscrizione e il conseguente inserimento dei suoi dati personali.
I servizi offerti da SWIXX comprendono, in particolare, tutte le attività tipiche di un social network:
3. Lingue e Zone di interesse
Il servizio SWIXX è stato creato per l'utilizzo esclusivo degli utenti che resiediono, lavorano o hanno attinenza in Svizzera, nel Liechtenstein o nelle due Enclavi, Italiana e Tedesca, Campione D'Italia e Büsingen am Hochrhein.
Chi invece vive o lavora all'estero e non ha direttamente contatto con i due paesi, ma vuole iscriversi ugualmente sul sito, puo farlo liberamente. Gli utenti ospiti possono creare un "Account Visitatore" che permette a tutti di navigare liberamente sulla piattaforma, vedere i contenuti ma con la sola limitazione della lettura.
Per consentire la diffusione dell’applicazione e l’utilizzo del portale in tutto il territorio svizzero verrà tradotto il sito (versione normale e mobile) e l'Applicazione in Italiano, Tedesco, Francese e Inglese.
Nello specifico saranno tradotti nelle 4 lingue sopraindicate soltanto i contenuti nativi del portale, come descrizioni, etichette, spiegazioni ed informazioni. Rimangono esclusi dalla traduzione i post creati e pubblicati direttamente dagli utenti.
Le versioni in tedesco, francese e inglese di queste Condizioni Generali, sono state tradotte dall'italiano, quindi in caso di disputa, fa fede la versione Italiana.
Tedesco (64,5 % della popolazione)
Francese (22,6 % della popolazione)
Italiano (8.3% della popolazione)
Inglese (Lingua extranazionale)
Cantoni Svizzeri e lingua
UR Uri | Tedesco; SZ Svitto | Tedesco; OW Obvaldo | Tedesco; NW Nidvaldo | Tedesco; LU Lucerna | Tedesco; ZH Zurigo | Tedesco; GL Glarona | Tedesco; ZG Zugo | Tedesco; BE Berna | Tedesco, francese; FR Friburgo | Francese, Tedesco; SO Soletta | Tedesco; BS Basilea Città | Tedesco; BL Basilea Campagna | Tedesco; SH Sciaffusa | Tedesco; AR Appenzello Esterno | Tedesco; AI Appenzello Interno | Tedesco; SG San Gallo | Tedesco; GR Grigioni | Tedesco, Romancio, Italiano; AG Argovia | Tedesco; TG Turgovia | Tedesco ; TI Ticino | Italiano; VD Vaud | Francese; VS Vallese | Francese, Tedesco; NE Neuchâtel | Francese; GE Ginevra | Francese; JU Giura – Francese.
Altre zone :
Liechtenstein | Tedesco
Campione d'Italia (Enclave italiana in Ticino) | Italiano
Büsingen am Hochrhein (Enclave Tedesca in Sciaffusa) | Tedesco
4. Accesso al Portale
Si accede al portale, attraverso il browser, navigando all’indirizzo: http://www.swixx.ch, http://www.swixx.li.
Al primo accesso l’utente visualizzerà la schermata principale del portale dalla quale sarà possibile:
1) Eseguire il primo step di scelta della zona geografica qualora non sia già registrato.
(La registrazione avviene in una seconda pagina dopo la scelta della zona di residenza o di lavoro attraverso cartine geografiche interattive poste nella home page di accesso).
2) Eseguire il login, qualora non abbia deciso di mantenere la connessione attivata
3) Visualizzare in punti le caratteristiche principali del portale.
4) Scegliere la Lingua preferita
Nella Home page principale, sarà possibile visualizzare una cartina della Svizzera divisa per cantoni (non necessariamente precisa nel tratteggio della divisione tra cantoni), una cartina del Liechtenstein e una cartina del mondo per gli utenti visitatori.
Una volta effettuata la scelta si apirà nello sfondo la home cantonale della zona geografica cliccata e in sovraimpressione un riguadro che permetta la scelta del profilo da registrare o nel caso l'utente scelga la registrazione da "Resto del mondo", la scelta dei profili è limitata a 2 (Privato o Aziendale).
5. Tipologie di Profili
La piattaforma Swixx offre una gamma di diversi profili:
Profilo Personale PrivatoProfilo Azienda,Impresa, Organizzazione o Marchio
Profilo Isituzionale
Profilo Politico
Profilo Amministratore
6. Processo di Registrazione
Per effettuare la registrazione, l'utente, dopo aver selezionato tra: Cantone di residenza (Se residente in Svizzera o Liechtenstein), Cantone di lavoro (Se frontaliere e lavora in Svizzera o Liechtenstein) o Attinenza (Se ha passaporto Svizzero o del Liechtenstein e vive all'estero), sceglie il tipo di profilo che desidera attivare, compilando successivamente l'apposita maschera nella quale inserisce i propri dati personali.
A differenza delle caratteristiche geografiche inserite, si determina una tipologia di registrazione diversa e conseguentemente la creazione di diversi tipologie di profili, ognuno con le proprie particolarità e limitazioni.
Quindi tutti gli utenti che non vivono, che non lavorano o non hanno nazionalità nè Svizzera nè del Lichtenstein, possono registrarsi, ma posso richiedere solamente la creazione di un account visitatore con funzioni limitate alla solo lettura dei contenuti.
In un secondo momento gli utenti visitatori, hanno la possibilità di aumentare il livello del loro profilo, ad un profilo base, se dimostreranno in futuro di aver cambiato i rapporti, o di lavoro o di domicilio, con la Svizzera o il Liechtenstein.
In base al profilo selezionato cambieranno le informazioni richieste in maschera di registrazione.
Fasi del processo di registrazione :
Fase 1:
Scelta del profilo da Creare
(Personale , Aziendale , Istituazionale o Visitatore)
Fase 1.2 :
Dettaglio del profilo scelto
Visitatore : (Personale; Aziendale)
Personale : (Personale Base; Personale Premium; Personale Politico Premium Gratutito)
Aziendale: (Aziendale Base; Aziendale Premium)
Istituzionale : (Istituzionale Premium Gratutito)
Fase 1.31a
Scelta piano Account Premium a pagamento
Personale : 1 mese (8.95 CHF per mese); 3 mesi (6.95 CHF per mese Totale 20.85); 12 mesi (4.95 CHF per mese Totale 59.40).
Aziendale : 1 mese (12.95 CHF per mese); 3 mesi (10.95 CHF per mese Totale 32.85); 12 mesi (8.95 CHF per mese Totale 107.40).
A tutti i nuovi utenti che intendono inscriversi con un profilo Premium a pagamento o nel caso tutti gli utenti che inizialmente si sono scritti al portale SWIXX con un account base gratuito e decidono di aumentare il loro profilo ad un account Premium in un secondo momento, usufruiscono di una promozione lancio pari a 3 mesi senza costi del servizio Premium.
Tutti gli utenti che registrano un account Personale Politico e Istituzionale certificato usufruiscono di un account con servizi Premium in modo gratuito.
Fase 1.31b
Inserimento dati personali per la registrazione
Personale:
Email; Password; Repeat password; Nome; Cognome; Nazionalità; Cantone; Comune di residenza; Lingua; Data di nascita.
Personale Politico:
Email; Password; Repeat password; Nome; Cognome; Figura Politica; Partito Politico; Nazionalità; Cantone; Comune di residenza; Lingua; Data di nascita.
Personale Visitatore:
Email; Password; Repeat password; Nome; Cognome; Nazionalità; Paese di residenza; Città; Lingua; Data di nascita.
Aziendale:
Categoria di base (Azienda; Impresa; Organizzazione; Merchio); Email; Password; Repeat password; Nome o Ragione Sociale; Categoria; Cantone; Comune; Indirizzo; Lingua.
Aziendale Visitatore:
Categoria di base (Azienda; Impresa; Organizzazione; Merchio); Email; Password; Repeat password; Nome o Ragione Sociale; Categoria; Nazione; Città; Indirizzo; Lingua.
Istituzionale “Richiedente”:
Email; Nome; Cognome; Nazionalità; Cantone; Comune di residenza; Lingua; Data di nascita.
Istituzionale “Istituto”:
Email; Password; Repeat password; Nome istituto; Categoria; Cantone; Comune di residenza; Telefono; Indirizzo; Lingua.
7. Profilo Base gratuito e Premuim a pagamento
Ogni utente privato o aziendale che si registra su SWIXX, crea inizialmente un account base (Profilo Base gratuito) e per libera scelta ha la possibilità di aumentare lo stato del suo profilo,o al momento della registrazione o successivamente alla creazione del suo account base, previo il pagamento di una quota trimestrale o annuale.
Gli utenti con “Profilo Politico” e “Profilo Istituzionale” usufruiscono dei servizi del “Profilo Premium” gratuitamente.
8. Il Login
Una volta che l’utente ha ottenuto e personalizzato le sue credenziali di accesso, dopo aver
navigato all’indirizzo http://www.swixx.ch ;http://www.swixx.li compilando l’apposito form di login inserendo indirizzo email e password, verrà reindirizzato alla home page.
La home page sarà differente a seconda del tipo di utente e dalla sua origine.
Utente Visitatore: L’utente generico verrà reindirizzato alla pagina con la grafica geografica generale per la scelta del cantone o della zona da visualizzare.
Utente Base o Premium: L’utente che aveva le credenziali per registrare un account base o premium, e che ha compilato il campo di specifica cantone di residenza al momento della registrazione o dopo averlo definito nella pagina pannello personale, vedrà la home page dedicata al suo cantone.
9. I Post
Il tratto strutturale di un Blog, essendo un “Diario in rete” multimediale, è l'inserimento di testi denominati in gergo multimediale “Post”.
I Post possono contenere testi di solo scrittura o integrati con foto e video e si pubblicano sulla pagina web in ordine anticronologico.
I blog favoriscono l'interazione tra utenti, che attraverso la lettura e il commento di Post inseriti da altri utenti stimolano la nascita di una “Community”, ovvero un insieme di persone, interessate da un determinato argomento, che corrisponde attraverso una rete telematica in forma scritta, video o con l'inserimento di foto.
I post possono essere inseriti dal propio profilo personale o dalla Home Page del proprio cantone di riferimento, attraverso una maschera dedicata. Ogni utente che pubblica post su SWIXX è obbligato a scegliere l'argomentazione a cui il contenuto del suo post fa riferimento. Ogni argomento ha una etichetta e un colore di riferimento diverso, cosi da facilitare ogni utente nel riconoscimento del contenuto di ogni post pubblicato.
Alla pubblicazione di un post seguono delle azioni di altri utenti quali: Commneto, Apprezzamento e Condivisione.
Il Super Amministratore ed ogni Amministratore che regolano e moderano i post inseriti dall'utente hanno la libera facoltà di correggere, modificare o cancellare il contenuto dei post pubblicati da qualsiasi utente.
La pubblicazione dei post segue un ordine anticronologico con 5 livelli di priorità nella pubblicazione:
1° - Post Super Amministratore
2° - Post Sponsorizzati
3° - Post Utenti Amministratori
4° - Post Utenti Premium
5° - Post Utenti Base
Non ci sono limitazioni nel numero di Post pubblicati ad ogni livello.
9.1 Argomenti dei Post
Ogni post inserito viene caratterizzato dalla scelta di uno specifico argomento e ogni argomento viene pubblicato con un diverso colore.
I 10 differenti temi disponibili sono i seguenti :
Generico (Grigio)
Sport e Passioni (Rosso)
Politica e Società (Rosa)
Territorio e Paesaggi (Verde)
Notizie e Curiosità (Nero)
Musica e Talenti (Giallo)
Eventi e Cultura (Viola)
Eventi e Cultura
Eventi
Lavoro e Formazione (Blu)
Lavoro e Formazione
Annunci di Lavoro
Vendere - Annunci di Vendite (Arancione)
Immobili - Annunci Immobiliari (Fucsia)
4 altre categorie di Post, sono argomenti che vengono inseriti esclusivamente dagli utenti amministratori o automanitacamente per funzioni esclusive di alcuni profili, che sono :
Aziende e Imprese (Esclusivo Profilo Aziendale Base o Premium)
Coupons e Promozioni (Esclusivo Profilo Aziendale Base o Premium) ( Si pubblica nel Negozio Swixx)
Campagna Elettorale (Esclusivo dei Porfili Politici )
La tua Istituzione (Esclusivo dei Profili Istituzionali )
“Aziende e Imprese” non può essere inserito manulamente da nessun utente. Si pubblica automaticamente alla creazione di un nuovo profilo Aziendale Base o Premium. La didascalia del profilo aziendale, impresa e organizzazione si pubblica in uno spazio dedicato nella home page di ogni cantone, con scorrimento orizzontale.
Nel primo momento della creazione di un profilo aziendale, la didascalia, si andrà inoltre a pubblicare come un normale post, con etichetta “Aziende e Imprese”nella home cantonale di appartenenza. I profili aziendali premium hanno la priorità di posizionamento nella visualizzazione della didascalia.
“Coupons e Promozioni” è esclusivo dei profili Aziendali. Si pubblica sia nella home page del cantone di riferimento, come un normale post, che nel Negozio Swixx .
All'interno del Negozio Swixx i coupons o le promozioni possono essere scaricabili gratutitamente oppure a pagamento, con costi a descrizione del creatore dell'offerta.
Il creatore decide quale mezzo di pagamento utilizzare, se Punti Swixx, se soldi veri o entrambe.
Essendo una transazione tra utenti, Swixx non si rende responsabile del risultato della transazione.
“La tua istituzione", non può essere inserito manulamente da nessun utente. Si pubblica automaticamente alla creazione di un nuovo profilo istituzionale .La didascalia del profilo Istituzionale si pubblica all'interno di uno spazio dedicato enella Home page di ogni cantone.
Anche in questo caso al momento della registrazione di un profilo istituazionale , la didascalia del profilo si pubblicherà nella home cantonale come normale Post con argomento "La tua istituzione ".
“Campagna Elettorale” è l'argomento esclusivo del profilo politico , utile principalmente ha pubblicare e pubblicizzare argomenti di campagna elettorale.
9.2 Post Sponsorizzati
Al momento dell'inserimento di un nuovo post all'interno del portale, l'utente avrà la possibilità di dare una maggiore visibilità alla sua pubblicazione, attraverso il pagamento di una cifra che varia a differenza della durata e della zona geografica desiderata. I post sponsorizzati si visualizzano in una posizione privilegiata e garantiscono una grande visibilità a tutti gli utenti su tutto il territorio.
Al termine della durata del periodo di sponsorizzazione, il post, che occupava una posizione privilegiata nella graduatoria di visualizzazione rispetto agli altri post, perde la sua posizione numero due (2) e rispettando la cronologia di inserimento, ritorna alla poszione numero cinque (5) insieme a tutti i post degli utenti base.
1. Generale
Swixx.ch è un progetto che mira ad essere il primo ed unico Social Network esclusivo per la Svizzera e Liechtenstein.
L'idea viene concepita e sviluppata per creare una piattaforma che consenta ad ogni utente, prevalentemente residente in Svizzera, di utilizzare Swixx per: Confrontarsi al meglio con altre persone della Comunità per argomentazioni culturali, sociali, politiche, professionali o generiche, utilizzando Swixx come principale piattaforma di riferimento e avere tutta la Svizzera sempre a portata di un click. Swixx offre la possibilità di interagire tramite il proprio profilo personale con le persone che vivono nella stessa regione e pubblicare argomenti di interesse comune, inoltre sponsorizzare la propria attività commerciale, la ricerca di un lavoro, annunci di vendita privata e annunci immobiliari. Un portale che permette la creazione di molteplici tipologie di profili, dando maggiore risalto agli utenti privati, alle realtà aziendali e per la prima volta alle realtà Governative ed Istituzionali del territorio che utilizzano un profilo personalizzato e certificato al fine di migliorare il contatto con i cittadini.
Il portale offre la possibilità a tutti i suoi utenti di gestire la propria vita privata, professionale e sociale a 360 gradi, un progetto unico e completo, ideato con delle novità assolute rispetto alle piattaforme social già in uso, offrendo un'alternativa unica ed esclusiva che da visibilità a tutte le molteplici attività del territorio. Swixx mira ad essere il principale strumento di utilizzo ed informazione del paese, creando una fitta rete sociale.
Accedendo al sito, l'utente visionerà automaticamente o per scelta predefinita la pagina del suo cantone di residenza dove verranno pubblicati tutti i post inseriti dagli utenti di quella regione. Post che sono visibili ed ordinabili per preferenza di zona o argomento. Ogni utente ha la possibilità di pubblicare istantaneamente nuovi argomenti di discussione dalla pagina del proprio profilo personale, argomenti che altri utenti hanno la possibilità di commentare, apprezzare o condividere ricevendo nuove notifiche ogni qual volta venga svolta una qualsiasi attività sui post pubblicati.
Qualisasi attività svolta avviene in linea con le impostazioni di privacy e le dichiarazioni di consenso dell'utente.
2. Il Social Network
“Social Network” è la denominazione principale del servizio SWIXX.
La pagina del profilo, creato esclusivamente dall'utente (di seguito denominato come “profilo utente”) rappresenta l'identità dell'utente all'interno del portale SWIXX e in tutte le sue applicazioni.
Per utilizzare SWIXX e svolgere una qualsiasi attività all'interno della piattaforma e delle applicazioni, l'utente può richiedere liberamente l'iscrizione e il conseguente inserimento dei suoi dati personali.
I servizi offerti da SWIXX comprendono, in particolare, tutte le attività tipiche di un social network:
- Esclusività di utilizzo, in modo completo, del servizio SWIXX ai soli residenti o per chi lavora attivamente in Svizzera o Liechtenstein.
- Creazione di un profilo “Visitatore”, per tutti gli utenti che non risiedono e non lavorano né in Svizzera né nel Liechtenstein, che gode solamente di servizi limitati.
- Registrazione di utenti (Privati, Attività commerciali registrate e Istituti governativi comunali, cantonali e federali certificati).
- Creazione di profili base gratuiti e creazione di profili premium a pagamento (quota mensile o annuale)
- Creazione di profili personali interattivi, previo inserimento di dati personali protetti o recuperati da precedenti registrazioni effettuate su altre piattaforme (Facebook, Twitter e Google +).
- Creazioni di “Profili Ammistratore”
- Forum di contatto e di comunicazione.
- Creazione e pubblicazione di post con diverse tipologie di argomenti.
- Inserimento di annunci di ricerca e offerta di lavoro.
- Inserimento di ricerca o offerte immobiliari.
- Inserimento di annunci pubblicitari a pagamento.
- Sistemi di interazione tra utenti (Messaggi di contatto privati interni tra utenti, inserimento di commenti e di apprezzamento sui post).
3. Lingue e Zone di interesse
Il servizio SWIXX è stato creato per l'utilizzo esclusivo degli utenti che resiediono, lavorano o hanno attinenza in Svizzera, nel Liechtenstein o nelle due Enclavi, Italiana e Tedesca, Campione D'Italia e Büsingen am Hochrhein.
Chi invece vive o lavora all'estero e non ha direttamente contatto con i due paesi, ma vuole iscriversi ugualmente sul sito, puo farlo liberamente. Gli utenti ospiti possono creare un "Account Visitatore" che permette a tutti di navigare liberamente sulla piattaforma, vedere i contenuti ma con la sola limitazione della lettura.
Per consentire la diffusione dell’applicazione e l’utilizzo del portale in tutto il territorio svizzero verrà tradotto il sito (versione normale e mobile) e l'Applicazione in Italiano, Tedesco, Francese e Inglese.
Nello specifico saranno tradotti nelle 4 lingue sopraindicate soltanto i contenuti nativi del portale, come descrizioni, etichette, spiegazioni ed informazioni. Rimangono esclusi dalla traduzione i post creati e pubblicati direttamente dagli utenti.
Le versioni in tedesco, francese e inglese di queste Condizioni Generali, sono state tradotte dall'italiano, quindi in caso di disputa, fa fede la versione Italiana.
Tedesco (64,5 % della popolazione)
Francese (22,6 % della popolazione)
Italiano (8.3% della popolazione)
Inglese (Lingua extranazionale)
Cantoni Svizzeri e lingua
UR Uri | Tedesco; SZ Svitto | Tedesco; OW Obvaldo | Tedesco; NW Nidvaldo | Tedesco; LU Lucerna | Tedesco; ZH Zurigo | Tedesco; GL Glarona | Tedesco; ZG Zugo | Tedesco; BE Berna | Tedesco, francese; FR Friburgo | Francese, Tedesco; SO Soletta | Tedesco; BS Basilea Città | Tedesco; BL Basilea Campagna | Tedesco; SH Sciaffusa | Tedesco; AR Appenzello Esterno | Tedesco; AI Appenzello Interno | Tedesco; SG San Gallo | Tedesco; GR Grigioni | Tedesco, Romancio, Italiano; AG Argovia | Tedesco; TG Turgovia | Tedesco ; TI Ticino | Italiano; VD Vaud | Francese; VS Vallese | Francese, Tedesco; NE Neuchâtel | Francese; GE Ginevra | Francese; JU Giura – Francese.
Altre zone :
Liechtenstein | Tedesco
Campione d'Italia (Enclave italiana in Ticino) | Italiano
Büsingen am Hochrhein (Enclave Tedesca in Sciaffusa) | Tedesco
4. Accesso al Portale
Si accede al portale, attraverso il browser, navigando all’indirizzo: http://www.swixx.ch, http://www.swixx.li.
Al primo accesso l’utente visualizzerà la schermata principale del portale dalla quale sarà possibile:
1) Eseguire il primo step di scelta della zona geografica qualora non sia già registrato.
(La registrazione avviene in una seconda pagina dopo la scelta della zona di residenza o di lavoro attraverso cartine geografiche interattive poste nella home page di accesso).
2) Eseguire il login, qualora non abbia deciso di mantenere la connessione attivata
3) Visualizzare in punti le caratteristiche principali del portale.
4) Scegliere la Lingua preferita
Nella Home page principale, sarà possibile visualizzare una cartina della Svizzera divisa per cantoni (non necessariamente precisa nel tratteggio della divisione tra cantoni), una cartina del Liechtenstein e una cartina del mondo per gli utenti visitatori.
Una volta effettuata la scelta si apirà nello sfondo la home cantonale della zona geografica cliccata e in sovraimpressione un riguadro che permetta la scelta del profilo da registrare o nel caso l'utente scelga la registrazione da "Resto del mondo", la scelta dei profili è limitata a 2 (Privato o Aziendale).
5. Tipologie di Profili
La piattaforma Swixx offre una gamma di diversi profili:
Profilo Personale PrivatoProfilo Azienda,Impresa, Organizzazione o Marchio
Profilo Isituzionale
Profilo Politico
Profilo Amministratore
6. Processo di Registrazione
Per effettuare la registrazione, l'utente, dopo aver selezionato tra: Cantone di residenza (Se residente in Svizzera o Liechtenstein), Cantone di lavoro (Se frontaliere e lavora in Svizzera o Liechtenstein) o Attinenza (Se ha passaporto Svizzero o del Liechtenstein e vive all'estero), sceglie il tipo di profilo che desidera attivare, compilando successivamente l'apposita maschera nella quale inserisce i propri dati personali.
A differenza delle caratteristiche geografiche inserite, si determina una tipologia di registrazione diversa e conseguentemente la creazione di diversi tipologie di profili, ognuno con le proprie particolarità e limitazioni.
Quindi tutti gli utenti che non vivono, che non lavorano o non hanno nazionalità nè Svizzera nè del Lichtenstein, possono registrarsi, ma posso richiedere solamente la creazione di un account visitatore con funzioni limitate alla solo lettura dei contenuti.
In un secondo momento gli utenti visitatori, hanno la possibilità di aumentare il livello del loro profilo, ad un profilo base, se dimostreranno in futuro di aver cambiato i rapporti, o di lavoro o di domicilio, con la Svizzera o il Liechtenstein.
In base al profilo selezionato cambieranno le informazioni richieste in maschera di registrazione.
Fasi del processo di registrazione :
Fase 1:
Scelta del profilo da Creare
(Personale , Aziendale , Istituazionale o Visitatore)
Fase 1.2 :
Dettaglio del profilo scelto
Visitatore : (Personale; Aziendale)
Personale : (Personale Base; Personale Premium; Personale Politico Premium Gratutito)
Aziendale: (Aziendale Base; Aziendale Premium)
Istituzionale : (Istituzionale Premium Gratutito)
Fase 1.31a
Scelta piano Account Premium a pagamento
Personale : 1 mese (8.95 CHF per mese); 3 mesi (6.95 CHF per mese Totale 20.85); 12 mesi (4.95 CHF per mese Totale 59.40).
Aziendale : 1 mese (12.95 CHF per mese); 3 mesi (10.95 CHF per mese Totale 32.85); 12 mesi (8.95 CHF per mese Totale 107.40).
A tutti i nuovi utenti che intendono inscriversi con un profilo Premium a pagamento o nel caso tutti gli utenti che inizialmente si sono scritti al portale SWIXX con un account base gratuito e decidono di aumentare il loro profilo ad un account Premium in un secondo momento, usufruiscono di una promozione lancio pari a 3 mesi senza costi del servizio Premium.
Tutti gli utenti che registrano un account Personale Politico e Istituzionale certificato usufruiscono di un account con servizi Premium in modo gratuito.
Fase 1.31b
Inserimento dati personali per la registrazione
Personale:
Email; Password; Repeat password; Nome; Cognome; Nazionalità; Cantone; Comune di residenza; Lingua; Data di nascita.
Personale Politico:
Email; Password; Repeat password; Nome; Cognome; Figura Politica; Partito Politico; Nazionalità; Cantone; Comune di residenza; Lingua; Data di nascita.
Personale Visitatore:
Email; Password; Repeat password; Nome; Cognome; Nazionalità; Paese di residenza; Città; Lingua; Data di nascita.
Aziendale:
Categoria di base (Azienda; Impresa; Organizzazione; Merchio); Email; Password; Repeat password; Nome o Ragione Sociale; Categoria; Cantone; Comune; Indirizzo; Lingua.
Aziendale Visitatore:
Categoria di base (Azienda; Impresa; Organizzazione; Merchio); Email; Password; Repeat password; Nome o Ragione Sociale; Categoria; Nazione; Città; Indirizzo; Lingua.
Istituzionale “Richiedente”:
Email; Nome; Cognome; Nazionalità; Cantone; Comune di residenza; Lingua; Data di nascita.
Istituzionale “Istituto”:
Email; Password; Repeat password; Nome istituto; Categoria; Cantone; Comune di residenza; Telefono; Indirizzo; Lingua.
7. Profilo Base gratuito e Premuim a pagamento
Ogni utente privato o aziendale che si registra su SWIXX, crea inizialmente un account base (Profilo Base gratuito) e per libera scelta ha la possibilità di aumentare lo stato del suo profilo,o al momento della registrazione o successivamente alla creazione del suo account base, previo il pagamento di una quota trimestrale o annuale.
Gli utenti con “Profilo Politico” e “Profilo Istituzionale” usufruiscono dei servizi del “Profilo Premium” gratuitamente.
8. Il Login
Una volta che l’utente ha ottenuto e personalizzato le sue credenziali di accesso, dopo aver
navigato all’indirizzo http://www.swixx.ch ;http://www.swixx.li compilando l’apposito form di login inserendo indirizzo email e password, verrà reindirizzato alla home page.
La home page sarà differente a seconda del tipo di utente e dalla sua origine.
Utente Visitatore: L’utente generico verrà reindirizzato alla pagina con la grafica geografica generale per la scelta del cantone o della zona da visualizzare.
Utente Base o Premium: L’utente che aveva le credenziali per registrare un account base o premium, e che ha compilato il campo di specifica cantone di residenza al momento della registrazione o dopo averlo definito nella pagina pannello personale, vedrà la home page dedicata al suo cantone.
9. I Post
Il tratto strutturale di un Blog, essendo un “Diario in rete” multimediale, è l'inserimento di testi denominati in gergo multimediale “Post”.
I Post possono contenere testi di solo scrittura o integrati con foto e video e si pubblicano sulla pagina web in ordine anticronologico.
I blog favoriscono l'interazione tra utenti, che attraverso la lettura e il commento di Post inseriti da altri utenti stimolano la nascita di una “Community”, ovvero un insieme di persone, interessate da un determinato argomento, che corrisponde attraverso una rete telematica in forma scritta, video o con l'inserimento di foto.
I post possono essere inseriti dal propio profilo personale o dalla Home Page del proprio cantone di riferimento, attraverso una maschera dedicata. Ogni utente che pubblica post su SWIXX è obbligato a scegliere l'argomentazione a cui il contenuto del suo post fa riferimento. Ogni argomento ha una etichetta e un colore di riferimento diverso, cosi da facilitare ogni utente nel riconoscimento del contenuto di ogni post pubblicato.
Alla pubblicazione di un post seguono delle azioni di altri utenti quali: Commneto, Apprezzamento e Condivisione.
Il Super Amministratore ed ogni Amministratore che regolano e moderano i post inseriti dall'utente hanno la libera facoltà di correggere, modificare o cancellare il contenuto dei post pubblicati da qualsiasi utente.
La pubblicazione dei post segue un ordine anticronologico con 5 livelli di priorità nella pubblicazione:
1° - Post Super Amministratore
2° - Post Sponsorizzati
3° - Post Utenti Amministratori
4° - Post Utenti Premium
5° - Post Utenti Base
Non ci sono limitazioni nel numero di Post pubblicati ad ogni livello.
9.1 Argomenti dei Post
Ogni post inserito viene caratterizzato dalla scelta di uno specifico argomento e ogni argomento viene pubblicato con un diverso colore.
I 10 differenti temi disponibili sono i seguenti :
Generico (Grigio)
Sport e Passioni (Rosso)
Politica e Società (Rosa)
Territorio e Paesaggi (Verde)
Notizie e Curiosità (Nero)
Musica e Talenti (Giallo)
Eventi e Cultura (Viola)
Eventi e Cultura
Eventi
Lavoro e Formazione (Blu)
Lavoro e Formazione
Annunci di Lavoro
Vendere - Annunci di Vendite (Arancione)
Immobili - Annunci Immobiliari (Fucsia)
4 altre categorie di Post, sono argomenti che vengono inseriti esclusivamente dagli utenti amministratori o automanitacamente per funzioni esclusive di alcuni profili, che sono :
Aziende e Imprese (Esclusivo Profilo Aziendale Base o Premium)
Coupons e Promozioni (Esclusivo Profilo Aziendale Base o Premium) ( Si pubblica nel Negozio Swixx)
Campagna Elettorale (Esclusivo dei Porfili Politici )
La tua Istituzione (Esclusivo dei Profili Istituzionali )
“Aziende e Imprese” non può essere inserito manulamente da nessun utente. Si pubblica automaticamente alla creazione di un nuovo profilo Aziendale Base o Premium. La didascalia del profilo aziendale, impresa e organizzazione si pubblica in uno spazio dedicato nella home page di ogni cantone, con scorrimento orizzontale.
Nel primo momento della creazione di un profilo aziendale, la didascalia, si andrà inoltre a pubblicare come un normale post, con etichetta “Aziende e Imprese”nella home cantonale di appartenenza. I profili aziendali premium hanno la priorità di posizionamento nella visualizzazione della didascalia.
“Coupons e Promozioni” è esclusivo dei profili Aziendali. Si pubblica sia nella home page del cantone di riferimento, come un normale post, che nel Negozio Swixx .
All'interno del Negozio Swixx i coupons o le promozioni possono essere scaricabili gratutitamente oppure a pagamento, con costi a descrizione del creatore dell'offerta.
Il creatore decide quale mezzo di pagamento utilizzare, se Punti Swixx, se soldi veri o entrambe.
Essendo una transazione tra utenti, Swixx non si rende responsabile del risultato della transazione.
“La tua istituzione", non può essere inserito manulamente da nessun utente. Si pubblica automaticamente alla creazione di un nuovo profilo istituzionale .La didascalia del profilo Istituzionale si pubblica all'interno di uno spazio dedicato enella Home page di ogni cantone.
Anche in questo caso al momento della registrazione di un profilo istituazionale , la didascalia del profilo si pubblicherà nella home cantonale come normale Post con argomento "La tua istituzione ".
“Campagna Elettorale” è l'argomento esclusivo del profilo politico , utile principalmente ha pubblicare e pubblicizzare argomenti di campagna elettorale.
9.2 Post Sponsorizzati
Al momento dell'inserimento di un nuovo post all'interno del portale, l'utente avrà la possibilità di dare una maggiore visibilità alla sua pubblicazione, attraverso il pagamento di una cifra che varia a differenza della durata e della zona geografica desiderata. I post sponsorizzati si visualizzano in una posizione privilegiata e garantiscono una grande visibilità a tutti gli utenti su tutto il territorio.
Al termine della durata del periodo di sponsorizzazione, il post, che occupava una posizione privilegiata nella graduatoria di visualizzazione rispetto agli altri post, perde la sua posizione numero due (2) e rispettando la cronologia di inserimento, ritorna alla poszione numero cinque (5) insieme a tutti i post degli utenti base.